Gizlilik ve Güvenlik
Gizlilik Politikası
Nalburiyesepeti.com kullanıcılarının gizliliğini korumak ve kullanılan teknolojik altyapıdan en üst seviyede yararlanılması ile güvenliğin sağlanabilmesi amacıyla çeşitli gizlilik ilkeleri belirlemiştir. nalburiyesepeti.com'un iş prensipleri arasında en ehemmiyetlisi müşterilerinin ve ziyaretçilerinin online alışverişlerini güvenli bir internet ortamında yapabilecekleri bir e-ticaret portalının tüm gereklerini temin etmektir.
Nalburiyesepeti.com’un; müşterilerine ait e-posta adresleri ve üyelik formları ile talep ettiği kişisel bilgiler, müşterilerin e ticaret portalını kullanımı sırasında izlediği, müşteri hareket ve tercihlerini analiz edilmesinde yorumlanmakta ve kullanılmaktadır.
Ancak, Kullanıcı bilgileri, yalnızca –eğer ki bu ve benzeri bir durum gerçekleşirse- resmi makamlarca usulü dairesinde ve kanunlar mucibince bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince, resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanmaktadır. Müşterilerimizin Nalburiyesepeti.com’un muhtevasına girdiği tüm bilgiler üzerinde yalnızca yine müşterilerimizin kendileri tarafından değişiklik/düzeltme yapılabilmektedir. Bu bağlamda, nalburiyesepeti.com’dan üyelik alınırken verilmiş ve kaydedilmiş olan kişisel verileriniz üzerinde kayıt olduktan sonra gerekli düzenlemeleri yapabilir, bu bilgileri bir sınırlamaya tabi olmadan defalarca kez değiştirebilir, yanlışlıkları düzeltebilir, ekleme yapabilir ve iletişim bilgilerinizin ve tercihlerinizin doğru, eksiksiz ve güncel olmasını sağlayabilirsiniz.
Nalburiyesepeti.com e-ticaret portalı üzerinden yapacağınız online alışverişlerin ödeme işleminin gerçekleştirilebilmesi adına, müşterimizden bir ödeme şekli seçmesi istenecektir. Müşterimizce her ne ödeme yöntemi seçilirse seçilsin, kredi kartı ve banka bilgileriniz nalburiyesepeti.com ve şirketimiz Ozan E-Ticaret Hırdavat Nalburiye Sanayi Ve Ticaret Limited Şirketi. tarafından sunucularda muhafaza edilmektedir. Bu bağlamda, ödeme işlemine yönelik tüm prosedürlerin nalburiyesepeti.com üzerinden bankalar ile müşterimiz arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır. Aynı zamanda kişisel bilgilerinizin gereken kısmı veya kısımları da, yine aynı şekilde tarafınıza satın aldığınız ürünün gönderilebilmesi adına zaruri olarak kargo firmaları ile paylaşılmaktadır.
Ek olarak nalburiyesepeti.com üzerinden müşteri faaliyetleri ile alakalı bilgiler toplanabilmektedir. Müşteri faaliyetlerine örnek olarak; IP bilgileri, Nalburiyesepeti.com içerisinde dolaştığınız sayfalar, tıkladığınız buton ve bağlantılara ilişkin navigasyon ve tıklama bilgileri, kullanım süreniz gösterilebilir. Bu bilgiler bir araya getirilerek müşterilerimize daha faydalı bilgiler sağlamak ve analiz için kullanılabilir. İşbu Gizlilik Politikası bakımından kişisel olmayan bilgi olarak değerlendirilmeyen bu bilgiler, reklam ve pazarlama hizmetlerinde kullanabilecektir. Nalburiyesepeti.com yürürlükteki mevzuat mucibince daha uzun bir saklama süresi gerekmediği veya müsaade edilmediği sürece yukarıda açıklanmış olan kişisel verilerinizi işbu Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçları gerçekleştirmek adına kanunen geçerli olan süre boyunca saklamaktadır.
Buna mukabil, kişisel bilgiler nalburiyesepeti.com’un kullanımını pratikleştirmek, hizmetlerini hızlandırmak, içeriğini ve reklamlarını müşteri talep ve beklentileriyle uyumlu şekilde tasarlamak veya arayüzlerini yenilemek, ürün yelpazesini geliştirmek amacıyla ve müşteri iletişiminin verimini artırmak adına denetim, veri analizi ve araştırma gibi amaçlarla kullanılabilir. Kişisel bilgileriniz ekibimizle veya gerekli hallerde üçüncü kişilerle (yukarıda açıklanan saiklerle banka veya kargo firmaları gibi) siparişin hazırlanma, tedarik ve termin aşamalarının herhangi birinde paylaşılabileceği gibi siparişleriniz hakkındaki iletiler, kurallar, koşullar ve satış politikalarımızdaki değişiklikler gibi önemli uyarıların iletilmesi amacıyla kullanılabilecektir. Herhangi bir bireyle doğrudan ilişkisi olmayan veriler niteliğindeki kişisel olmayan bilgileriniz de toplanabilmektedir. Kişisel olmayan bilgileriniz herhangi bir amaç için toplanılabilir, aktarılabilir, kullanılabilir ve açıklanabilir. Örneğin siparişler ile ilgili yapılan ödemelerin şekli, siparişlerin detayları, siparişlerin tutarı, siparişlerin sıklığı, alışverişlerde kullanılan indirim kuponları ve bu indirim kuponlarının hangi mecralardan alındığı gibi bilgiler kişisel olmayan bilgilerdir. Bu gibi bilgiler, çalışma ekibimizle veya ilgili üçüncü kişilerle siparişinizin tedarik aşamalarından herhangi birinde paylaşılabilir veya nalburiyesepeti.com’u kullanımınızın analizinde iş geliştirme ve süreç iyileştirme amaçlarıyla kullanılabilir.
Tüm bunların yanında; nalburiyesepeti.com’da ; Kişisel bilgilerinizin ve tüm diğer şahsi verilerinizin başka üyelerle kesinlikle paylaşılmayacağından, sadece nalburiyesepeti.com tarafından, müşteri profilini ve veritabanını oluşturmak amacıyla kullanılacağından,
Ayrıca, nalburiyesepeti.com içinde kendinizin açtığı hesabı yalnızca sizin yöneteceğinizden ayrıca bir başka kullanıcının sizin hesabınıza kesinlikle ulaşmayacağından ve emin olabilirsiniz. Zira nalburiyesepeti.com’ da bütün dünyada geçerli olan en güvenli iletişim protokolleri kullanılmaktadır.
SSL (128 bit şifrelenmiş) güvenlik protokolü sayesinde sitemize verdiğiniz kredi kartı bilgileriniz şifrelenerek bankalara gönderilmekte ve bu işlem sırasında bu bilgilere herhangi bir e-ticaret sitesinin ulaşması mümkün olmamaktadır. Kart numaranızı ve diğer kart bilgilerinizi banka haricinde kimse görememekte ve veritabanlarında kesinlikle kayıtlı tutulamamaktadır. Tüm dünyada e-ticaret işlemlerinde kullanılan SSL güvenlik protokolleri sayesinde, www.nalburiyesepeti.com ve banka arasındaki veri akışı sırasında bilgiler şifrelenerek aktarılmakta, böylelikle, başka bir kişinin eline geçmesi durumunda bilgilerin kullanılabilmesi önlenmektedir. Bu da kart bilgilerinin gizliliği ve alışverişin güvenliğini sağlanmış olmaktadır. Bu sistem sayesinde www.nalburiyesepeti.com hiçbir şekilde sizin kredi kartı bilgilerinizi göremez.
Nalburiyesepeti.com online alışveriş faaliyetlerinde interaktif aplikasyonları, çevrimiçi servisleri, e-posta bültenlerini ve reklamlarını, çerezleri (cookie) ve diğer teknolojileri kullanabilir. Bu teknolojiler size en hızlı ve düzgün hizmeti gerçekleştirmek, tüketici olarak yönelimlerinizi, beklentilerinizi, tüketim davranışlarınızı daha net anlamak ve hizmetlerimizi daha hızlı ve etkin sunmak maksadıyla kullanılmaktadır. Çerezler ve diğer teknolojiler nalburiyesepeti.com’u ziyaret ettiğiniz zaman geçmiş alışverişlerinizi, ürün karşılaştırmalarınızı ve ürün araştırma bilgilerinizi sistemimize anımsatır. Bununla amaçlanan ise tüm müşterilerimizin kullanımına en azami kolaylığı getirmek, yapmış oldukları geçmiş alışverişlere ulaşabilmeyi sağlamak ve bir sonraki ziyaretinizde sizi ve kişisel bilgilerinizi anımsayarak size daha efektif bir online alışveriş deneyimi sunabilmektir. Çerezleri(cookieleri) tarayıcınızdan istediğiniz zaman silebilir ya da engelleyebilirsiniz. Nalburiyesepeti.com bu bilgileri pazarlama ve reklam hizmetlerinde de kullanabilir. Ancak sistemimize işlediğiniz tüm bu verilerin yalnızca sistemimizde muhafaza edileceğini, hiçbir şekilde reklam ya da tanıtım amacıyla üçüncü şahıslar ile hiçbir mecra ve yöntem altında paylaşılmayacağını; aksi bir durumun hukuka aykırılık oluşturduğunun bilinmesini, tüm müşterilerimize gerek 40 yılı aşkın ticari tecrübemiz ve sahip olduğumuz iş ahlakı adına, gerekse de Türkiye Cumhuriyeti Devleti kanunlarının emredici hükümleri mucibince taahhüt etmekteyiz.
Nalburiyesepeti.com üzerinden online alışveriş yapıldığı esnada İnternet tarayıcısı içeriğinde veya arama motoru ana ekranlarında yahut bannerlarında nalburiyesepeti.com’a ait olmayan başkaca internet sitelerine link, reklam veya referanslar vs. yer alabilir. Eğer ki tarayıcınız üzerinden başka bir kullanıcının ya da üçüncü tarafların arama motorları üzerinden verdikleri bağlantılarını (link’lerini) yahut sitemiz üzerinde yer alan reklamları kullanarak üçüncü kişilere ait internet siteleri ile bilgilerinizi paylaşırsanız, bu internet sitelerine sağlayacağınız bilgiler için farklı gizlilik politikaları geçerli olacaktır. Nalburiyesepeti.com ve Ozan E-Ticaret Hırdavat Nalburiye Sanayi Ve Ticaret Limited Şirketi bu sitelerin içerikleri veya içerdikleri diğer bağlantılardan sorumlu değildir.
Yürürlükteki 6698 sayılı Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Kanun mucibince, E-Ticaret sitesi müşterileri, online alışveriş platformlarına üye olmaları sebebiyle; kişisel bilgilerinin işlenip işlenmediğini, işlendiyse hangi şekilde işlendiğini ve kişisel bilgilerinin işlenme maksadını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; ülke içi veya ülke dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme ve bu konularda hukuk müşavirliğimiz ersoy@ekhukuk.com e-posta adresi vasıtası ile bilgi talep etme; kişisel verilerine ilişkin herhangi bir eksiklik veya yanlışlık bulunması halinde bu yanlışlığın düzeltilmesini isteme; kişisel verilerin sistemden çıkartılmasını veya yok edilmesini talep etme haklarını haizdir.
Ozan E-Ticaret Hırdavat Nalburiye Sanayi Ve Ticaret Limited Şirketi, işbu gizlilik politikası muhtevasını ve hükümlerini, dilediği zamanlarda kendi e-ticaret platformu olan nalburiyesepeti.com üzerinde yayınlamak suretiyle tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutmaktadır. Değiştirilen gizlilik politikası içeriği hükümleri, nalburiyesepeti.com’un ilgili bölümünde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer ve yayında kaldığı müddetçe de gerek tarafımızı gerekse müşterilerimizi bağlayıcı olur.
Ozan E-Ticaret Hırdavat Nalburiye Sanayi Ve Ticaret Limited Şirketi tarafından bizatihi atanacak Veri Sorumlusu veya temsilcisi, hukuki altyapı sağlandığında Veri Sorumluları Sicili’nde ilan edilerek mevzuata uygun şekilde www.nalburiyesepeti.com alan adlı internet sitesinden duyurulacaktır.